Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site TJ - NUTRITION. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
L’entreprise TJ - NUTRITION est une entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIREN 999036718, dont le siège est situé au 81 Avenue Général Leclerc, 30000 Nîmes, France. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : tjnutrition@outlook.fr ou par téléphone au +33 6 51 04 29 74.
Les produits proposés à la vente sur le site sont des produits de nutrition sportive, compléments alimentaires et accessoires liés au sport et à la nutrition. Les descriptions et informations relatives aux produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement se produire.
Les prix des produits sont indiqués en euros. L’entreprise TJ - NUTRITION bénéficie du régime de la micro-entreprise avec franchise en base de TVA, conformément à l’article 293 B du Code général des impôts. Les prix indiqués sont donc exprimés toutes taxes comprises et la TVA n’est pas applicable. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande avant sa validation.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement. TJ - NUTRITION se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou en cas de problème de paiement.
Les commandes sont expédiées depuis Nîmes (France) via les services de La Poste. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est compris entre 3 et 10 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions logistiques ou les périodes d’activité.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés. Le remboursement sera effectué après réception et vérification des produits retournés.
En cas de produit défectueux ou d’erreur de préparation de commande, le client est invité à contacter le service client à l’adresse tjnutrition@outlook.fr afin de trouver une solution adaptée.
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Elles ne sont pas revendues à des tiers.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.